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Nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles
Remplissez le formulaire ci-dessous — nous vous répondrons rapidement.
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Sous quel délai vais-je recevoir une réponse ?
Chaque message nous arrive immédiatement et nous les lisons à la main, un par un. Il n’y a pas de réponse automatique, alors laissez-nous quelques jours : c’est une vraie personne qui vous répondra, pas un bot.
Où signaler un bug sur le site ?
Ici même, avec le formulaire ci-dessus. Il n’est pas possible de joindre un fichier, alors décrivez tout dans le message : l’adresse de la page, la langue de l’interface et le navigateur ou l’appareil que vous utilisiez.
Et pour la publicité ou un partenariat ?
Passez aussi par ce formulaire, en précisant dès la première phrase ce que vous proposez. Partenariats, publicité et questions de contenu arrivent tous au même endroit ; vous pouvez aussi nous relancer sur Discord ou X.
J’ai écrit mais je n’ai aucune réponse. Que faire ?
Regardez d’abord dans les indésirables, puis vérifiez qu’il n’y a pas de faute de frappe dans l’adresse e-mail saisie : c’est notre seul moyen de vous joindre. Si tout est correct, réécrivez-nous ou faites-nous signe sur Discord.
Faut-il obligatoirement donner une vraie adresse e-mail ?
Si vous attendez une réponse, oui : nous n’avons pas d’autre chemin de retour. L’adresse sert uniquement à vous répondre, et si vous êtes connecté, elle est reprise automatiquement depuis votre compte.
